안녕하세요? 아래 사항은 고도몰에서 언급한 해외몰에 대한 애용입니다.
판매중이신 골든그레이pc+모바일 스킨에 사용할수 있는 조건인지 궁금합니다. 언어(영어) 추가시 비용이 궁금합니다. 한국어와 영어 두가지를 스위치 형식으로 사용하고 싶습니다.

-고도몰의 해외상점 기준-

해외상점 기능은 무엇인가요?
해외 상점 설정은 기존 국내 소비자뿐만 아니라, 해외 소비자들도 손쉽게 구매할 수 있도록 '언어팩'과 '해외 PG' 및 이를 지원하는 '해외몰 전용스킨'을 제공하는 기능입니다.

제공되는 해외몰은 총 3개몰이며, 각각 영문몰 / 중문몰 / 일문몰 로 명칭되어 지원합니다. (기존 운영몰은 기준몰이라고 명칭합니다)

따라서, "해외상점" 메뉴에서 간단하게 사용여부, 환율, 해외배송비 및 해외 PG설정을 진행하시면 되며, 그 외의 설정은 기존에 설정하신 정보를 토대로 운영이 가능합니다.

별도로 해외몰을 위해 전부 설정을 하는 방식이 아닌, 기존몰에서 해외고객을 위해 일부 설정이 추가된 형태라고 보시면 됩니다.

다만, 해외상점을 운영하기 위해서는 사용으로 선택하시는 몰(영문몰 / 중문몰 / 일문몰)에 대한 각각의 디자인 스킨 작업을 해주셔야 합니다.

· 해외상점 기능에서 지원되는 기능은 무엇인가요? 크게 3가지 기능을 추가적으로 지원한다고 보시면 됩니다.

* 해외 언어 지원 : 영어 / 일어 / 중국어(간체) 3개 언어가 지원되며 향후 확대해나갈 예정입니다.

* 해외 화폐 지원 : 달러 / 위안 / 엔화 에 대한 화폐단위를 지원하며 이에 대한 환율설정 기능을 제공합니다. (추가화폐로 유로 지원)

* 해외 PG 지원 : Paypal, 해외신용카드결제(VISA / Master / JCB), 중화권 Alipay / Unionpay PG 사를 지원합니다. 해외PG의 경우, 개별계약의 번거로움 없이 '해외결제' 부가서비스를 통해 편리하게 가입하실 수 있습니다.
· 해외상점 기능을 이용하기 위해서는 디자인을 새로 해야 하나요? 해외상점 기능을 이용한 해외몰 운영시에는 국내몰과 달리 화폐단위 노출 및 언어팩 지원, 해외 배송비 지원 등의 기능이 달라져 기존과 다른 스킨을 사용하셔야 합니다. 국내몰은 기존 디자인 그대로 이용하시는데 큰 문제가 없으나 해외몰은 해외몰 전용 스킨을 설치하여 디자인 작업을 하셔야 합니다. 해외상점 기능을 원활하게 사용하실 수 있는 기본스킨이 같이 출시되었으며, 각 해외몰 전용스킨이 무료로 제공됩니다.

(기존 제공되었던 무료스킨이나 별도 구매하셨던 스킨을 해외몰 스킨으로도 적용하여 사용하시려면, 해외몰 지원스킨을 참고하여 각 페이지별로 해외몰 기능을 지원하는 함수나 치환코드 등을 참고하여 적용하셔야만 합니다.)

* 해외몰 지원 스킨 : 스토리지, 모먼트, 프레쉬, 퓨어, 더 리빙, 해피키즈, 투에이엠, 마임

· 해외상점 기능은 별도로 설정이나 상품을 등록해야 하나요?
기본적으로 해외상점 기능은 기존의 데이터와 설정을 그대로 유지한 상태입니다. 따라서, 대부분의 기본정보 설정과 상품, 주문, 게시판에 대하여 별도로 설정하거나 별도의 관리페이지에 접속하여 관리하실 필요가 없습니다. 해외고객들이 접속하여 쇼핑을 편리하게 하기 위한 언어에 대한 입력폼 등이 각 메뉴마다 추가로 지원되는 형태입니다.

기본설정의 경우, 쇼핑몰 화면에 노출되는 회사정보나 고객센터, 약관이나 이용안내 등 에 대한 상점별 입력폼이 제공되며, 각 상점별로 독자적으로 설정할 필요성이 있는 "외부 스크립트 관리","주문서 추가정보 관리" 등의 일부 메뉴만 별도 설정화면이 제공됩니다. 상품의 경우, 마찬가지로 기존 상품정보에서 "상품명", "짧은설명" 만 언어입력폼에 각 상점에서 노출될 내용을 입력하시면 되고, 그 외 가격과 옵션 등은 기존 상품 정보를 사용하실 수 있습니다. 카테고리, 브랜드의 경우 상점별로 노출상태를 제어하는 간단한 설정만으로 손쉽게 사용이 가능합니다.
주문의 경우, 기존 주문리스트에서 같이 관리가 가능하며, 원화와 해당 상점별 금액정보를 같이 확인하실 수 있습니다.

해외몰에서는 해외PG로만 결제가 가능하며, 해외 PG 정책상 부분취소(부분환불)는 지원되지 않는 점 주의하시기 바랍니다.

플러스샵의 "공급사" App기능을 이용하시는 경우, 국내몰과 달리 공급사와 본사 구분없이 주문번호 단위로 1회만 해외배송비가 부과됩니다.

(부과된 해외배송비는 공급사에 정산되지 않는 항목이므로 공급사 배송비 정산에 포함되지 않습니다.

공급사 정산 필요 시 수기정산을 통해 진행하시는 것을 권장합니다.)



회원의 경우, 다른 메뉴와 달리 해외몰 상점별로 별도로 회원가입이 가능하며, 별도로 관리할 수 있습니다.

즉, 회원은 해외몰별로 구분되어, 하나의 ID로 각 해외몰 로그인이 불가하므로 해외몰별로 각각 가입하셔야 합니다.

이에 따라 각 상점별로 회원가입항목을 별도로 설정할 수 있도록 지원하고 있습니다. 기본적인 가입정책은 공통적으로 적용됩니다.

또한, 해외몰 회원에 한해서만 회원혜택과 관련된 기능이 제공되지 않습니다. (마일리지, 예치금, 쿠폰, 회원등급별 혜택, 자동 SMS 기능)

해외 상점 기능을 사용하시더라도 기존 국내몰 회원은 모든 기능이 정상적으로 지원됩니다.

게시판의 경우, 기존 게시판을 국내몰, 해외몰 상관없이 동일하게 사용하도록 되어 있습니다.

그 외, 해외상점 특성상 지원하기 어려운 국내에 국한된 기능들은 지원되지 않습니다.

('본인인증확인서비스','현금영수증, 세금계산서 등의 거래명세서', '네이버페이, 휴대폰결제, 무통장입금서비스 등 국내결제서비스')



· [참고] 플러스샵 App의 경우, 해외몰에서는 순차적으로 지원될 예정이므로 이용에 참고 부탁드립니다.